So läuft es, wenn du dein Geld zurück möchtest oder dein Buch beschädigt oder falsch ankommt.
Bestell irgendein Chorus-Produkt vor Samstag, dem 31. Oktober 2026, dann gilt für dich eine volle Geld-zurück-Garantie. Wenn dir dein Buch nicht gefällt, sag es uns, und du bekommst jeden Cent zurück.
Das gilt auch dann, wenn dein Buch schon gedruckt und verschickt ist.
Schreib dafür an hello@spremtlabs.com innerhalb von 30 Tagen, nachdem dein Buch angekommen ist.
Nichts ist endgültig, bevor dein Buch gemacht ist. Wenn etwas nicht stimmt, bieten wir dir zuerst an, es zu korrigieren oder neu zu machen.
„Die Stimmen“ ist die Bearbeitung deiner Aufnahmen und ihrer ausgeschriebenen Fassungen, mit einem Link, der alle Stimmen abspielt. Wenn das Ergebnis nicht so ist, wie du es dir erhofft hast, sag es uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir korrigieren es, oder wir erstatten dir das Geld, wenn wir es nicht können.
Diese werden auf Bestellung gedruckt. Wenn du stornierst, bevor dein Buch in den Druck geht, bekommst du das ganze Geld zurück. Ist es gedruckt und verschickt, kann es nicht weiterverkauft werden. Ab dann ist der Kauf endgültig, außer bei der Garantie oben oder wenn ein Buch beschädigt oder falsch angekommen ist.
Wenn dein Buch beschädigt ankommt oder wir das Falsche gedruckt haben, liegt das an uns. Schick uns innerhalb von 14 Tagen nach der Ankunft ein Foto, und wir drucken es neu oder erstatten dir das Geld, ganz wie du möchtest.
Schreib an hello@spremtlabs.com und nenn uns den Namen auf der Bestellung und was wir tun sollen.
Sobald wir uns auf eine Erstattung geeinigt haben, geht das Geld zurück auf die Karte oder das Konto, mit dem du bezahlt hast. Bei den meisten Banken ist es nach 5 bis 10 Werktagen zu sehen.
Eine Erstattung kann die Person verlangen, die bestellt hat. Diese Seite gilt neben unseren Bedingungen, und nichts hier schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher ein. Chorus ist ein Produkt von Spremt Labs Limited.